Как сократить время на соцсети в офисе

Программа контроля интернет-трафика

Как решить глобальную проблему «беспощадного лайкинга» и «бессмысленного шеринга» в пределах конкретного локального офиса? Своими методами делится Владимир Левин, основатель облачного сервиса удаленного администрирования Slamon.net.

Соцсети и рабочие задачи: противостояние

В России – самая низкая производительность труда в Европе. Это выяснили эксперты Организации экономического сотрудничества и развития, сопоставив размер годового ВВП страны со временем, затраченным россиянами на производство за год. По другому показателю – количеству часов, проведенных на работе, – россияне в первой пятерке среди европейцев и проводят на рабочем месте в среднем 1985 часов в год.

 

На что их тратят? Кофе, неформальное общение с коллегами/по телефону, онлайн-шопинг, игры, чтение пабликов в соцсетях и… работу.

 

Лидер среди пожирателей времени большинства офисных сотрудников – социальные сети. Это подтверждают данные ВЦИОМ – в «сетезависимости» признаются 34% россиян. Как победить увлекательные паблики и «прикольные видюшки»?

 

Все средства для сокращения количества соцсетей на рабочем месте можно условно разделить на 2 группы: организационные и технические.

 

Средства из первой группы – корректировака системы постановки, приоритизации и контроля исполнения задач; мотивация и справедливые KPI, четкий тайм-менеджмент, бюрократические ограничения и другие более экзотические решения. На них подробно останавливаться не будем, поскольку для разных коллективов работает свой метод. И понять, какой из них лучше именно для вашего офиса, проще всего методом проб и ошибок. А вот технические средства работают универсально. Их разберем подробнее. И выясним, что работает хорошо, а что – с недостатками.

Заблокировать по IP — нет ничего проще

Полостью заблокировать доступ к социальной сети в рабочее время — первое техническое решение, которое приходит в голову, оно же выглядит самым простым. Но только на первый взгляд. Кажущаяся простота на деле оборачивается рядом особенностей социальных сетей, которые не позволяют решить задачу по щелчку пальцев.

 

Мир информационных технологий сегодня — это обмен большими объемами данных между миллионами пользователей онлайн и нон-стоп. Обмен фото, видео, сообщениями, голосовые вызовы происходят с молниеносной скоростью. Такие задачи решаются на тысячах разных серверов, которые прячутся под простым доменным именем vk.com. Поэтому задача блокировки социальной сети гораздо сложнее блокировки доступа к любому другому сайту. Обычная функция блокировки по IP-адресу здесь, увы, не поможет.

Пошаманить с настройками на рабочих местах

Можно заблокировать «соцсеточки» непосредственно на компьютере пользователя, используя настройки антивируса или сетевого фильтра. При этом нужно предусмотреть, чтобы у пользователя не было прав на отключение данной функции.

 

Либо отключить доступ на офисном маршрутизаторе — это проще и быстрее. Для отключения нужно воспользоваться функцией контроля доступа. Функция позволяет заблокировать доменные имена социальных сетей для конкретных пользователей в рабочее время. Надо учитывать, что такая функция есть не на всех маршрутизаторах. Стоит заранее предупредить, что если сотрудник – опытный пользователь, то этот запрет он обойдет в два счета, например, с помощью ускорителя яндекс-браузера.

Не запретить, а ограничить

Не уверен, что позиция «все закрыть, всё запретить» позитивно отразится на рабочей атмосфере. А вам вряд ли захочется становиться для сотрудников «злым цензором». Строгие ограничения и жесткая дисциплина в современных коллективах редко работают на результат. Правильнее будет придерживаться стратегии положительной мотивации и частичного ограничения «свободы» действий в Интернет.
Об этом же пишут в разнообразных статьях по теме HR и менеджмента и предлагают для ограничения, например, такие способы:

 

1) Установить на компьютер сотрудника программу, которая будет подсчитывать время, проведенное в социальной сети. А результаты предоставляют руководителю в форме отчета.

 

2) Открыть членам команды доступ к информации о сайтах, которые они посетили. Командное порицание может дать результат.

 

3) Настроить переадресацию: когда пользователь заходит в соцсеть, перенаправлять его на сайт компании-работодателя или на страницу с рекомендацией вернуться к работе.

Мееедленно и нудно

И вот еще один способ, которым можно ограничить просиживание сотрудников в соцсетях: ограничения с использованием программно-аппаратных комплексов — специальным сервисом с гибким набором настроек. Попробуйте закрыть доступ в социальные сети по расписанию – в рабочее время работаем, в обед можно пообщаться. Этот же вариант позволит настроить разрешение на доступ только тем, кому социальные сети нужны для работы.

 

Можно вообще не запрещать доступ, но отслеживать активность сотрудников в сети и адреса ресурсов, которые они посещают, и затем приоритизировать трафик — такой способ мы используем в нашей компании: оттачивем на себе свой сервис Slamon и решаем проблему с прокрастинацией офиса. После настройки системы корпоративные ресурсы грузятся шустро, а развлекательные порталы медленно и нудно — в очереди загрузки они стоят в самом конце и получают самый маленький кусочек трафика. По факту мы ничего не запрещаем и не закрываем, а на деле коллегам становится лень ждать загрузки фотографий или видео и приходится возвращаться к рабочим задачам.

Опубликовано в Кейсы