О сервисе

Мониторинг доступа в Интернет

Узнайте о проблеме раньше сотрудников
в удаленном офисе

Решить проблему с доступом в Интернет можно еще

до начала рабочего дня. Чем раньше вы узнаете о проблеме,

тем раньше ее решит оператор связи. Контролируйте

качество Интернет в привязке к пользовательским сервисам.

Мониторинг качества IP-телефонии

Контролируйте непрерывно качество связи в каждом офисе.

Мониторинг доступности сайта

Наблюдайте за скоростью загрузки ключевых страниц и временем обработки клиентских заказов.

Мониторинг корпоративных систем

Смотри на ИТ-сервисы глазами пользователя

Имитируйте действия пользователей из разных офисов. Используйте шаблоны тестов и создавайте свои пользовательские сценарии.

Контроль загрузки канала

Насколько эффективно используются арендованные каналы?

Функция wiDPI позволяет выявить наиболее активных пользователей и приложения, которые загружают сеть. Анализируйте загрузку каналов связи по направлениям и принимайте правильные решения при развитии сетей.

Приоритизация трафика

Управляйте трафиком и приложениями

Блокируйте доступ к социальным сетям, повышайте приоритет телефонии и трафика корпоративных систем.

Отчеты SLA

Знаете ли вы реальную готовность ИТ-сервисов?

Гибко настраивайте в системе wiSLA корпоративные политики качества, ставьте на мониторинг сервисы в соответствие с SLA, выставляйте штрафные санкции партнерам за ненадлежащее оказание услуг.

Мобильное приложение

Контролируйте качество услуг из любой точки

Вы можете просматривать информацию о статусе сервисов и проблемах, статистику изменений качества услуг.

Интеграция SLAMON с сетевым оборудованием

Интеграция с сетевым оборудованием

Используйте зонды тогда, когда они реально нужны

Система обеспечивает сбор метрик о качестве сервиса со встроенных агентов в оборудовании Eltex, Raisecom, Cisco, Juniper, RAD, Metrotek, Huawei, OneAccess. Дополнительные метрики могут собираться из систем управления оборудованием.

Интеграция с Service Desk

Открытый API для взаимодействия с Вашими системами

Используйте SNMP-trap, REST API, SOAP, SMTP для интеграции с корпоративными системами поддержки пользователей, системой учета ресурсов (CMDB), каталогом пользователей (LDAP). Это избавит Вас от необходимости вручную создавать и закрывать тикеты!

Высочайшая точность измерений

Мониторинг качества сертифицированными средствами

Сервис разработан на базе платформы wiSLA, которая включена в Единый реестр измерительных средств (Регистрационный № 56728-14). Мы используем стандартизированные метрологически выверенные измерения расчета показателей. Каждая новая версия проходит калибровку и многоэтапное тестирование в собственной лаборатории.