Мониторинг доступа в Интернет
Узнайте о проблеме раньше сотрудников
в удаленном офисе
Решить проблему с доступом в Интернет можно еще
до начала рабочего дня. Чем раньше вы узнаете о проблеме,
тем раньше ее решит оператор связи. Контролируйте
качество Интернет в привязке к пользовательским сервисам.
Мониторинг качества IP-телефонии
Контролируйте непрерывно качество связи в каждом офисе.
Мониторинг доступности сайта
Наблюдайте за скоростью загрузки ключевых страниц и временем обработки клиентских заказов.
Мониторинг корпоративных систем
Смотри на ИТ-сервисы глазами пользователя
Имитируйте действия пользователей из разных офисов. Используйте шаблоны тестов и создавайте свои пользовательские сценарии.
Контроль загрузки канала
Насколько эффективно используются арендованные каналы?
Функция wiDPI позволяет выявить наиболее активных пользователей и приложения, которые загружают сеть. Анализируйте загрузку каналов связи по направлениям и принимайте правильные решения при развитии сетей.
Приоритизация трафика
Управляйте трафиком и приложениями
Блокируйте доступ к социальным сетям, повышайте приоритет телефонии и трафика корпоративных систем.
Отчеты SLA
Знаете ли вы реальную готовность ИТ-сервисов?
Гибко настраивайте в системе wiSLA корпоративные политики качества, ставьте на мониторинг сервисы в соответствие с SLA, выставляйте штрафные санкции партнерам за ненадлежащее оказание услуг.
Мобильное приложение
Контролируйте качество услуг из любой точки
Вы можете просматривать информацию о статусе сервисов и проблемах, статистику изменений качества услуг.
Интеграция с сетевым оборудованием
Используйте зонды тогда, когда они реально нужны
Система обеспечивает сбор метрик о качестве сервиса со встроенных агентов в оборудовании Eltex, Raisecom, Cisco, Juniper, RAD, Metrotek, Huawei, OneAccess. Дополнительные метрики могут собираться из систем управления оборудованием.
Интеграция с Service Desk
Открытый API для взаимодействия с Вашими системами
Используйте SNMP-trap, REST API, SOAP, SMTP для интеграции с корпоративными системами поддержки пользователей, системой учета ресурсов (CMDB), каталогом пользователей (LDAP). Это избавит Вас от необходимости вручную создавать и закрывать тикеты!
Высочайшая точность измерений
Мониторинг качества сертифицированными средствами
Сервис разработан на базе платформы wiSLA, которая включена в Единый реестр измерительных средств (Регистрационный № 56728-14). Мы используем стандартизированные метрологически выверенные измерения расчета показателей. Каждая новая версия проходит калибровку и многоэтапное тестирование в собственной лаборатории.
