Помощь

SLAMON использует платформу, которая включена в Единый реестр средств измерений России и Белоруссии. Это позволяет использовать протоколы измерений SLAMON в суде.

Агенты измеряют пропускную способность каналов методом стрессового тестирования с ограничением работы пользовательских сервисов.

SLAMON обеспечивает мониторинг качества сервисов с точки зрения восприятия пользователей (QoE) и разграничения зон ответственности. Это позволяет оценить сервис глазами клиента и локализовать проблему на уровне подразделений/компонентов: локальная сеть, оператор связи, оборудование, база данных, приложение.

Для мониторинга используются агенты wiProbe 1.2 Ghz (ARM), 512 Мб ОЗУ, 512 Мб flash (возможно увеличение оперативной памяти и флэш до 1024/2048 соответственно). Максимальное количество сервисов для одного агента: 16

На данный момент реализовано два теста для данного уровня:

— L7 TCP (мониторинг IT сервисов) – который позволяет установить TCP соединение на удаленный IP по определенному порту (измеряются параметры, непосредственно доступность (ответил, не ответил), и время отклика сервиса (установление соединения по данному порту))

— L7 HTTP (мониторинг WEB сайтов, порталов систем и т.д.) – который посредством HTTP GET запроса открывает WEB страницу, загружает её (html разметка) и проверяет на наличие ошибок.

Причем параллельно с вышеописанными тестами осуществляется анализ доступности сервера (сетевого интерфейса), на котором крутятся данные приложения посредством ping.

Таким образом, при обнаружении неисправности мы можем локализировать проблему: связь (интернет в офисе), далее дата центр (провайдер связи дата центра или сам сервер) или само приложение (если интернет есть, и сам сервер доступен)

Агенту не нужен прямой IP-адрес. Он может работать из-за NAT.

Аппаратный агент может контролировать одновременно несколько сотен тестов. Точное количество тестов зависит от их типа.

Для измерения качества сервисов использоуются агенты. Доступны 3 варианта агентов:
1. Аппаратный агент. Простота установки и максимальная функциональность: поддерживает нагрузочные тесты, функции анализа и управления трафика (DPI), пользовательские сценарии. Имеет метрологический сертификат. Рекомендован для компаний с большим количеством удаленных офисов.
2. Программный агент. Позволяет без вложений обеспечить мониторинг базовых сервисов. Рекомендован для небольших компаний.
3. Публичные агенты. Установлены в 89 регионах России. Предназначены для комплексного мониторинга облачных сервисов.

Агенты могут работать в закрытой сети. Для этого необходимо настроить VPN до сервера агрегации данных SLAMON. Агенты могут выступать в качестве коллекторов данных с других зондов.

Да, у каждого клиента свой личный кабинет только по его сервисам.

Да, основной способ подключения пользователей – wiFi, либо в LAN порт можно подключить неуправляемый коммутатор.